不可否認,推行ISO是有一定難度,但是,只要您真心實意地將推行ISO作為提升公司管理業績的重要措施而不只是擺擺樣子,將它作為一項長期的發展戰略,穩扎穩打,按照公司的具體情況進行周密的策劃,ISO終究能在你的公司里生根結果。
簡單地說,推行ISO有如下五個必不可少的過程:
知識準備-立法-宣貫-執行-監督、改進。
你可以根據貴公司的具體情況,對上述五個過程進行規劃,按照一定的推行步驟,引導貴公司逐步邁入ISO。
以下是企業推行ISO的典型步驟,可以看出,中間完整地包含了上述五個過程:
企業原有體系識別、診斷;
任命管理者代表、組建ISO推行組織;
制訂目標及激勵措施;
各級人員接受必要的管理意識訓練;
ISO標準知識培訓;
體系文件編寫(立法);
體系文件大面積宣傳、培訓、發布、試運行;
內審員接受訓練;
若干次內部體系審核;
在內審基礎上的管理者評審;
管理體系完善和改進;
申請認證。
企業在推行ISO之前,應結合本企業實際情況,對上述各推行步驟進行周密的策劃,并給出時間上和活動內容上的具體安排,以確保得到有效的實施效果。