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從《羅伯特議事規則》談會議討論系統的設計

日期: 2019-02-18 瀏覽人數: 143 來源: 編輯:

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說起會議討論系統,就要從《羅伯特議事規則》講起了。我們先介紹一下,什么是《羅伯特議事規則》。一百多年前,羅伯特中尉在一次失敗的會議之后,發誓要寫出一部如何開好會議的書。后來經過多次修訂,這本《羅伯特議事規則》就成了這個世界上多數團體所遵循的一個會議指南,這薄薄的一本書也是涵蓋人類基本會議討論精華的典范之作。基于《羅伯特議事規則》而設計的會議討論系統,用系統的功能,去更好的完善、控制會議的進程。


在此結合極簡版《羅伯特議事規則》,來對會議討論系統進行分析。

一、 動議中心原則


動議是開會議事的基本單元。“動議者,行動的提議也。”會議討論的內容應當是一系列明確的動議,它們必須是具體、明確、可操作的行動建議。先動議后討論,無動議不討論。


——由會議主持人提出會議討論的主題,并介紹目前知道的基本情況,會議的主持人是會議的引導人,主持人有控制會議的能力(主席單元)。




二、主持中立原則


會議“主持人”的基本職責是遵照規則來裁判并執行程序,盡可能不發表自己的意見,也不能對別人的發言表示傾向。(主持人若要發言,必須先授權他人臨時代行主持之責,直到當前動議表決結束。)


——主持人主席單元專門負責宣布開會制度,分配發言權,提請表決,維持秩序,執行程序。但主持人在主持期不得發表意見,也不能總結別人的發言,是一個真正的主持人,因此,主席發言單元分配給領導是不合適的,除非領導不打算發表意見。

三、機會均等原則


任何人發言前須示意主持人,得到其允許后方可發言。先舉手者優先,但尚未對當前動議發過言者,優先于已發過言者。同時,主持人應盡量讓意見相反的雙方輪流得到發言機會,以保持平衡。


——這便是會議討論系統的核心控制功能了,先舉手者優先在會議討論系統中,變成了一個由主持人控制的按鈕。在會議討論系統中還可以設定同時有N個發言席位發言,剩下的排隊等待。這個功能在會議討論系統中是很重要的。然而由于中國的國情,較后往往變成了大家輪流演講,并不是真正的討論型發言。


四、立場明確原則


發言人應首先表明對當前待決動議的立場是贊成還是反對,然后說明理由。


——此條和會議系統的使用關系不大,是發言時的論述規則。


五、發言完整原則


不能打斷別人的發言。


——這一條是會議討論系統的又一核心功能,為保證發言人發言過程中不被打斷,從而用系統設備對發言插話者進行強制性控制。只有“主席單元”可以對發言進行插話。“主席單元”的強制功能可以保證會議的順利進行,類似于判官的“驚堂木”。


六、面對主持原則


發言要面對主持人,參會者之間不得直接辯論。


——類似于衙門,當事人和狀師,要向判官說明情況。而不同點是,法庭上并不是要去說服判官,在會議討論中雖然不一定是要說服對方,但是也希望可以通過會議老了來達成共識。

七、限時限次原則


每人每次發言的時間有限制(比如約定不得超過2分鐘);每人對同一動議的發言次數也有限(比如約定不得超過2次)。


——現在會議討論系統并沒有這個功能,會議拖拉是一大通病,以后如果添加這個功能,可以提高會議效率。

八、一時一件原則


發言不得偏離當前待決的問題。只有在一個動議處理完畢后,才能引入或討論另外一個動議。(主持人對跑題行為應予制止。)


——“主席單元”,可以由主持人對會議的進程進行制止和控制。

九、遵守裁判原則


主持人應制止違反議事規則的行為,這類行為者應立即接受主持人的裁判。

——“主席發言單元”的權威性,主持人在具有優先的級別設置,也對其他人的會議參與者的發言進行控制。


十、文明表達原則


不得進行人身攻擊、不得質疑他人動機、習慣或偏好,辯論應就事論事,以當前待決問題為限。

——此條和會議系統的使用關系不大,是發言時的論述規則。

十一、充分辯論原則


表決須在討論充分展開之后方可進行。

——表決系統雖然要在討論充分展開后進行,但是并不代表討論是沒完沒了的,如果討論的參與者都已經陳述完了各自的觀點,并且沒有新觀點出現的時候,就可以判斷已經達到了“討論充分展開”的宗旨,此時,便可以啟動表決系統了。

十二、多數裁決原則


(在簡單多數通過的情況下)動議的通過要求“贊成方”的票數嚴格多于“反對方”的票數(平局即沒通過)。棄權者不計入有效票。

——表決系統的計票規則,形成決意時,是會議討論系統的一個重要的功能,


動議中心原則發言完整原則已經形成了普遍的共識,也是當今社會長期追尋并實行的,主持中立原則機會均等原則立場明確原則三項則提供了議事規范落實的技術保障,能夠有效地糾正或避免在會議常遇到的發散跑題、一言堂、打斷他人發言,甚至惡意揣度、粗言相激、肢體相爭等不文明的現象。不難看到極簡版的十二條原則,大多數是在操作層面上促進效率和達成目標的規定。而會議討論系統,則從技術層面去進一步的約束和解決這個問題。


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