
1、社交媒體的輔助運營;
2、主要媒體的精益運營;
3、自媒體的變現。
一、社交媒體輔助運營
當下的新媒體平臺可謂層出不窮:微博、簡書號、今日頭條、一點號、企鵝號、大魚號,百家號....等等。
二、主要媒體精益運營
雖然有很多自媒體,但個人覺得在今后的時間里,微信公眾號還是影響最大的,畢竟其覆蓋面占有率在那了。以微信公眾號為例,公眾號的運營主要分為分為四個模塊拉新、留存、促活、轉化。
1、留存
我們先說一下留存吧。整個公眾號的內容運營基本都是圍繞留存來做的。在這一過程中,閱讀是轉化的關鍵節點,因此閱讀的內容至關重要。分析行業熱點,或娛樂話題并進行內容嫁接。通俗講即縱向發展,針對內容的垂直領域,做深做細。以家居號為例:縱向延伸,越細越好
2、拉新
拉新決定了一個公眾號的體積,想要運營百萬大號,內容做的再好,都不能缺失拉新環節。正常來說,每個公眾號都應該有固定的拉新渠道。如果沒有,那運營人就很痛苦了。公眾號運營基于具體產品,所以產品是最重要的拉新渠道。產品賣的好,粉絲自然多。除外運營人員要做的擴展拉新渠道,即橫向發展
所以,做為工作人員,每天都要思考什么渠道是最好的拉新方式,依具公司及產品現狀及微信公眾號的具體情況分析,制定階段性的拉新方案,嘗試各種渠道,總結并完善策略。

對于”促活“我個人的理解是促進粉絲活躍度。具體怎么做:
1. 內容選題:還是回歸到內容策劃方面,粉絲不愿意點,優化標題。
2.活動策劃:階段性策劃小活動:公眾號留言集贊、留言隨機抽獎、公眾號投票、公眾號送福利、積分簽到、打卡....總而言之,就是通過一些運營機制,給用戶輸出一些實用性的價值,讓用戶意識到經常打開你的號,可以獲得某些利益。
3、轉化
轉化指用戶通過公眾號進入到商品頁,并成完成購買的整個流程。
三、新媒體變現
而新媒體用的好,是一個很好變現的工具。不難猜測,很多公司做新媒體,除了效仿,更是想實現變現。誰都知道一些大咖的公眾號廣告做到40萬一條。試問哪個老板不眼紅。因此,你的工作有很大部分要思考如何讓企業自媒體實現變現。
變現的幾種主要方式
1、流量主:
這是最簡單的一種方式,只要你的企業號粉絲超過5000人,就可以申請,具體收益由廣告的曝光量(文章閱讀量)及廣告的點擊量來定。
2、廣告營利收入:
當你的公眾號流量足夠大,自然會有人愿意出高價買你公眾號的廣告位。實現這一步也是很多媒體人的很想做的。所以在工作中,你要不停的思考,怎樣讓公眾號的流量動起來。至于具體實現的步驟,我們又要回到內容渠道各方面了。
3、品牌標識:
是否可以通過微信公眾號形成自己的品牌特色,品牌標識,將公眾號做成一種品牌的展現窗口。品牌標識短時間內看不到效果,但如果長期積累,得到的價值,會比前面幾種更重要。因此運營人員工每天都要思考這些變現方式,并有可能的去實現它。
總結:
總結起來,你在運營一個企業公眾號時,要做的事情主要在這三方面。利用其他的自媒體平臺輔助運營,研究其他平臺的運營機制,為你所用。研究主要媒體的精益運營,通過各種方式的結合來實現:拉新、促活、留存、轉化。
自媒體變現,結合長期的運營策略,利用自媒體給企業創造更多的品牌價值或現金價值。
所以,公眾號運營是一項很艱難的工作,不是隨隨便便的人就能勝任。起碼你要有:寫作能力、用戶分析能力、創意思維、營銷思維、銷售思維、品牌策劃、活動策劃...等等各方面的能力。