安防系統(tǒng)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)愈加成熟,但醫(yī)院安防系統(tǒng)成熟的代價(jià)卻是讓人心驚。在這次疫情剛剛爆發(fā)的時(shí)候,我曾經(jīng)在某個(gè)視頻下面留了一句話:“希望這次疫情之后,當(dāng)白醫(yī)天使脫下防護(hù)服后,不須要再穿上那一身鐵甲頭盔”,這句話得到不少人的點(diǎn)贊。
醫(yī)患關(guān)系本該是世界上除了父母親人外,另一種相互信任、相互依托的生死相依的關(guān)系,但不知道從什么時(shí)候開始,醫(yī)患關(guān)系變得勢(shì)同水火。
傷醫(yī)甚至殺醫(yī)的事件頻頻發(fā)生,不少醫(yī)院都出現(xiàn)了醫(yī)生要帶頭盔上班的“奇觀”,患者有諸多委屈,醫(yī)院更是有苦難言,醫(yī)患關(guān)系的不和諧直接導(dǎo)致醫(yī)院安防系統(tǒng)逐漸趨于成熟,只是這個(gè)成熟的代價(jià)過于沉重。
針對(duì)醫(yī)患關(guān)系緊張,醫(yī)生頻頻被傷害的情況,最高人民檢察院曾發(fā)布《關(guān)于全面履行檢察職能為推進(jìn)健康中國建設(shè)提供有力司法保障的意見》(以下簡(jiǎn)稱“意見”),重點(diǎn)提及要加大對(duì)涉醫(yī)犯罪的打擊力度,保障正常醫(yī)療秩序和醫(yī)務(wù)人員人身安全。
院方為了確保醫(yī)護(hù)人員的安全,紛紛在院內(nèi)各處安裝了安防系統(tǒng),其中包括:人臉識(shí)別系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、緊急求救系統(tǒng)等。這一系列的醫(yī)院安防系統(tǒng)除了保以保證醫(yī)護(hù)人員安全外,也對(duì)院內(nèi)人員、車輛和重要物資進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、準(zhǔn)確定位、軌跡跟蹤、信息記錄,還可以在一定程度上遏制醫(yī)鬧糾紛、財(cái)物偷盜、醫(yī)托泛濫、新生兒被盜等重大惡性事件。
醫(yī)院安防系統(tǒng)成熟的代價(jià)過于沉重,技術(shù)成熟的同時(shí),也是反思醫(yī)患關(guān)系的時(shí)候,如何保護(hù)醫(yī)護(hù)人員的人身安全,如何保證醫(yī)患之間的關(guān)系平等透明,這些問題,似乎不是一套醫(yī)院安防系統(tǒng)可以解決的,更多的是從“人”出發(fā),從“心”出發(fā)!