網絡攝像機目前成為了大多數客戶在選擇監控設備時的首選，但是也有不少客戶在使用網絡攝像機的過程中遇到了“丟包”的情況，為什么會產生丟包呢？
一、由于路由器錯誤引起的丟包
由于網絡路徑的錯誤會出現數據丟失的情況，所以數據包可能會達不到接受主機，如主機的默認路由配置錯誤，主機發出的訪問其他網絡的數據包會被網關丟棄。但此類丟包屬于正常情況下的丟包，是意料之中的，不會對網絡造成影響。

二、由設備故障引起的丟包
網上損壞、交換機端口故障、光纖收發器模式不匹配等硬件方面造成的丟包。
交換機端口因為光纖模塊故障造成丟包現象，該交換機在通信一段時間后死機，即不能通信，重啟后恢復正常。在經過一段時間觀察后發現，某光纖模塊存在問題，取一塊新的模塊替換，一切正常。
究其原因，交換機會對所有接收到的數據包進行CRC錯誤檢測和長度校驗，將檢查出有錯誤的包丟棄，正確的包轉發出去。
但這個過程中有些有錯誤的包在CRC錯誤檢測和長度校驗中都均未檢測出錯誤，這樣的包在轉發過程中不會被發送出去，也不會被丟棄，它們將會堆積在動態緩存中，永遠無法發送出去，等到緩存中堆積滿了，就會造成交換機死機的現象。

三、線路故障引起的丟包
網管員發現廣域網線路時通時斷，發生這種情況時，有可能是線路出現故障，也可能是用戶方面的原因。為了分清是否是線路故障，可以做如下測試。
如果廣域網線路是通過路由器實現的，可以登錄到路由器，通過擴展ping向對端路由器廣域網接口發送大量的數據包進行測試。
如果線路是通過三層交換機實現，可在線路兩端分別接一臺計算機，并將IP地址分別設為本端三層路由交換機的廣域網接口地址，使用“ping 對端計算機地址 -t”命令進行測試。
如果上述測試沒有發生丟包現象，則說明線路運營商提供的線路是好的，引起故障的原因在于用戶自身，需要進一步查找。
如果上述測試發生丟包現象，則說明故障是由線路供應商提供的線路引起的，需要與線路供應商聯系盡快解決問題。
由物理線路引起的丟包現象還有很多，如光纖連接問題，跳線沒有對準設備接口，雙絞線及RJ-45接頭有問題等。
另外，通信線路受到隨機噪聲或者突發噪聲造成的數據報錯誤，射頻信號的干擾和信號的衰減等都可能造成數據包的丟失。我們可以借助網絡測試儀來檢查線路的質量。

四、網絡擁堵引起的丟包
網絡擁塞造成丟包率上升的原因很多，主要是路由器資源被大量占用造成的。

網絡攝像機出現丟包的原因還有很多，以上四點是在丟包出現后，經排查經常出現的情況，如果以上四種情況已經排除，丟包情況仍然沒有得到解決，您也可以和18113035530聯系，萬全電子會根據您的實際情況，為您做出專業處理。