春運首日，記者一早就來到鐵路上海虹橋站。車站各個入口處，在民警指導下，熙熙攘攘的人群井然有序。在上海虹橋站候車室里，紅燈籠、中國結、鼠年吉祥物等，營造出了濃濃的節日氛圍。記者注意到，從刷身份證進車站，到使用電子車票進站臺，今年春運格外智能。

“現在真是越來越‘智能’了，春節回家的心情特別好。”正在候車的小廖是位“80后”，她拿出手機指給記者看：“你看，我訂了從上海到福建的火車票，訂票就通過12306，不用到售票窗口排隊了；現在改用電子票，刷一下身份證就能上車；還能提前訂飯，到了飯點兒，服務員就把盒飯直接送到我的座位上……”

鐵路上海虹橋站車間黨總支副書記羅晨曲告訴記者，今天約有22萬旅客將從上海虹橋站出發。為了應對大客流，“全國首個智慧車站小程序‘上海虹橋站’微信小程序今天正式上線運行”。

羅晨曲一邊打開小程序，一邊告訴記者，旅客只要通過微信搜索“上海虹橋站”小程序或關注“鐵路上海站”微信公眾號點擊“智能虹橋”進入后，就能看到電子客票座位號、檢票口信息、站內購物餐飲導航等服務信息，旅客乘車將更加方便。

在候車室里，車站聯合滬尚墨緣書畫文化公益中心現場給回家的旅客寫春聯、送“福”字。記者注意到，車站內還開設了虹橋站書吧、朗讀亭，不少候車的乘客在這里翻翻書、聽聽歌。

裝備上“AI”科技，送上一幅文化春聯，“到了除夕夜、元宵節，我們還會為旅客送湯圓。”羅晨曲說，“我們要讓旅客帶著福氣、吉祥回家。”

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