不知道你有沒有過這樣一種體驗,進入一家漢堡店,環顧四周之后又尷尬的退了出去。為什么會出現這種現象呢?對于漢堡店來說,店鋪能否吸引顧客才是最重要的。那么一個漢堡加盟店到底怎樣才能留住顧客呢?麥立美漢堡就告訴你如何能留住顧客:
二、把握心態,一個合適的引導會很大程度上的給顧客一種很貼心的感覺,不要一味地引導顧客購買各種各樣的產品,有的時候顧客會很反感這樣的方式。對于我們漢堡加盟店來說,在顧客進門有購買的想法的時候,我們可以適度的問一下顧客,傾向什么樣的食品,什么口味的食品,然后再進行針對性的推薦和引導,這樣的方式不僅可以不讓顧客反感,還能達到引導消費的目的。
三、營造氣氛,影響顧客主要在于制造一種熱烈的現象氣氛,使顧客在愉快的心情下消費,因而銷售現場的氣氛是影響顧客購買行為很主要的因素。在一般情況下,店員的狀態可以影響到顧客用餐心情,一個快樂的店員可以把快樂傳遞給顧客。因此,讓店員保持良好的狀態,是制造氣氛的很好途徑。