信息系統建設和服務能力劃分為五個等級，等級從低到高分別用CS1級、CS2級、CS3級、CS4級和CS5級表示，并依次定義為初始級、基本級、良好級、優秀級和杰出級。

CS1級（初始級）：組織具備提供信息系統建設和服務活動及保障信息系統建設和服務活動開展的基礎能力。CS2級（基本級）：組織實施了必要的信息系統建設和服務能力管理，日常的信息系統建設和服務能力活動有序開展。CS3級（良好級）：組織的戰略、經營、人才、技術和管理等綜合能力達到了良好的水平，主要業務領域具有較強的技術水平，保障信息系統建設和服務活動順利開展。

CS4級（優秀級）：組織的戰略、經營、人才、技術、管理和創新等綜合能力達到了優秀的水平，熟悉主要業務領域的業務流程，主要業務領域中典型信息系統建設和服務項目具有較高技術水平。CS5級（杰出級）：組織的戰略、經營、人才、技術、數據、管理和創新等綜合能力達到了行業內先進的水平，對主要業務領域的業務流程有深入研究，主要業務領域中典型信息系統建設和服務項目技術居國內同行業領先水平。